PUSAT PANGGILAN
Deteksi kloning suara untuk pusat panggilan
Serangan voice phishing yang menggunakan suara kloning AI menargetkan pusat panggilan untuk mencuri kredensial rekening, mengotorisasi transaksi penipuan, dan menyamar sebagai eksekutif. Deteksi deepfake audio real-time dari Scam AI mengidentifikasi suara sintetis dalam waktu kurang dari 3 detik — sebelum penipuan berhasil.
KEY CAPABILITIES
Powered by Eva-v1
Analisis Stream Real-Time
Analisis audio panggilan langsung secara real time, memproses setiap segmen dalam waktu kurang dari 3 detik untuk menandai kloning suara sebelum agen tertipu.
Otentikasi Suara Penelepon
Verifikasi bahwa suara penelepon asli, bukan dihasilkan AI, sebagai bagian dari alur otentikasi suara dan IVR Anda yang sudah ada.
Deteksi Peniruan Eksekutif
Deteksi suara kloning AI yang berupaya menyamar sebagai eksekutif, VIP, atau pelanggan yang dikenal untuk mengotorisasi transfer dana atau perubahan rekening.
Integrasi Peringatan Penipuan
Peringatan berbasis webhook terpicu secara real time ketika suara sintetis terdeteksi, memicu alur kerja eskalasi di CRM atau sistem manajemen panggilan Anda.
98.2%
Image accuracy
<4s
Processing time
200
Free/month
REAL-WORLD APPLICATIONS
Built for Pusat Panggilan
Verifikasi Panggilan Masuk
Saring suara setiap panggilan masuk terhadap pola audio sintetis sebelum dirutekan ke agen.
- Deteksi vishing real-time
- Pencegahan pelanggaran otentikasi suara
- Peringatan penipuan otomatis
Otorisasi Perubahan Rekening
Verifikasi identitas suara sebelum memproses tindakan berisiko tinggi seperti transfer dana, reset kata sandi, atau penutupan rekening.
- Penyaringan panggilan berisiko tinggi
- Verifikasi suara multifaktor
- Jejak audit untuk kepatuhan
Perlindungan Eksekutif & VIP
Lindungi profil suara eksekutif puncak dan pelanggan yang dikenal dari serangan kloning yang menargetkan akses istimewa.
- Pencocokan profil suara
- Deteksi peniruan kloning
- Eskalasi penipuan prioritas
Pemantauan Kualitas & Kepatuhan
Pindai panggilan terekam secara retrospektif untuk mengidentifikasi upaya penipuan yang berhasil dan melatih model deteksi.
- Analisis audio batch
- Pencatatan penipuan selaras FFIEC
- Pelatihan agen dari sampel penipuan
FAQ
Pusat Panggilan Questions
Lindungi pusat panggilan Anda dari penipuan suara
Deteksi kloning suara real-time. Hubungi sales untuk harga enterprise.
View all industry solutions or explore pricing plans.