KEY CAPABILITIES
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即時串流分析
即時分析通話音訊,在 3 秒內處理每個片段,趕在客服專員被欺騙之前標記語音複製。
來電者語音身分驗證
作為您既有語音身分驗證與 IVR 流程的一環,驗證來電者的語音是真人發聲而非 AI 生成。
高階主管冒充偵測
偵測試圖冒充高階主管、VIP 或已知客戶以授權電匯或帳戶變更的 AI 複製語音。
詐騙警示整合
一旦偵測到合成語音,以 Webhook 為基礎的警示即時觸發,於您的 CRM 或通話管理系統中啟動升級處理流程。
98.2%
Image accuracy
<4s
Processing time
200
Free/month
REAL-WORLD APPLICATIONS
Built for 客服中心
來電驗證
在轉接客服專員之前,將每通來電的語音與合成音訊模式進行比對篩檢。
- 即時語音釣魚偵測
- 語音身分驗證繞過防護
- 自動詐騙警示
帳戶變更授權
在處理電匯、密碼重設或帳戶關閉等高風險操作之前驗證語音身分。
- 高風險通話篩檢
- 多因素語音驗證
- 合規稽核軌跡
高階主管與 VIP 保護
保護高階主管與已知客戶的語音檔案,抵禦針對特權存取的複製攻擊。
- 語音檔案比對
- 複製冒充偵測
- 詐騙優先升級處理
品質與合規監控
回溯掃描通話錄音,辨識得逞的詐騙嘗試並訓練偵測模型。
- 批次音訊分析
- 符合 FFIEC 的詐騙紀錄
- 以詐騙樣本進行客服專員訓練
FAQ